In de VS zijn de universiteiten verwikkeld in een hevige concurrentiestrijd met elkaar en met buitenlandse opleidingen. Voeg daarbij het gegeven dat er door de veranderende demografie straks minder studenten zullen zijn en je zult begrijpen dat ze er hard aan moeten trekken. Dus grijpen ze nu naar de CRM tools en predictive analytics, aldus het artikel Educational institutions turn to CRM, predictive analytics op DM News. Hiermee proberen ze ook te voorspellen welke studenten het waarschijnlijk niet gaan redden en dus hulp nodig hebben.

Wat dat laatste betreft zijn er overeenkomsten met het peperdure systeem ($80 mln!) dat op scholen in New York wordt geimplementeerd, waarover ik eerder heb bericht.

Auteur: Robin van Schaik. Geplaatst op woensdag, juni 20th, 2007 in Datamining.