Stel, we zijn een dienstverlener en we hebben 102.500 klanten op dienst Y. 1 jaar geleden waren dit er nog 100.000, wat is er in de tussentijd gebeurd? Hoeveel nieuwe klanten hebben we, hoeveel zijn er weggegaan? Hoeveel klanten zijn geswitcht van dienst Y naar dienst X en vice versa? Een mooie visualisatie hiervoor is de watervalgrafiek. Een watervalgrafiek laat het effect zien van tussentijdse positieve en negatieve waardes op het eindtotaal. Ja, ja en we kunnen ‘m maken in Excel! Zie wederom de gratis en voor niets te downloaden DBM Café Grafieken Tips & Tricks Excel sheet!
Een watervalgrafiek is ook een beter alternatief voor een funnel chart, zoals die bijvoorbeeld gebruikt worden in conversie analyses (order pipeline, conversie % van e-mailcampagnes, etc. etc.). Niet mee bekend? Kijk eens hier voor zo’n funnel en de bezwaren van dat lelijke ding.
Geef je mening over dit artikel:
2 stem(men)
Loading ...
RSS
Goede uitleg en het resultaat is strak! Wel veel werk om de waarden van de tussenliggende mutaties in de grafiek te krijgen, maar qua opmaak is het de moeite waard.
Dankjewel Frank!
Inderdaad, die waarden zijn het meeste werk. Ik kan je van harte de (gratis!) excel add-in x/y chart labeler aanraden, die je op dit vlak veel werk uit handen kan nemen: http://www.appspro.com/Utilities/ChartLabeler.htm
Werkt prima, ik gebruik ‘m vaak.
Fijn weekend!
Dag Robin,
Goede tip. Heb de add-in geinstalleerd: werkt simpel en prima.
Dank!
Frank